Die teils sehr negativen Bewertungen hier kann ich aus eigener Erfahrung überhaupt nicht nachvollziehen.

Im Zusammenhang mit einer Erb- und Nachlassangelegenheit habe ich Urkunden bzw. beglaubigte Abschriften aus dem Personenstandsregister beantragt und wurde dabei ausgesprochen kompetent und sorgfältig betreut. Mein Anliegen wurde nicht nur zügig bearbeitet, sondern wirklich im Detail geprüft — man hat sich Zeit genommen und ist auf die Besonderheiten des Einzelfalls eingegangen.

Besonders hervorheben möchte ich die hervorragende Arbeit der zuständigen Standesbeamtin und ihrer Verwaltungsfachangestellten. Aus Datenschutzgründen nenne ich keine Namen, aber beide haben mit großer Fachkenntnis, Engagement und bemerkenswerter Professionalität gearbeitet.

Darüber hinaus war der Umgang außergewöhnlich freundlich, respektvoll und einfühlsam — eine Qualität, die man im Behördenalltag leider nicht selbstverständlich findet. Ich habe mich jederzeit ernst genommen und sehr gut begleitet gefühlt.

Vielen Dank für diese wirklich vorbildliche Unterstützung!

Eingangsbestätigung meiner Anfrage und nun seit über 6 Monaten nichts mehr …
Auch nicht auf Nachfrage zum Sachstand.

Zwischenberichte nach 2 Monaten sollten eigentlich drin sein.

Terminvereinbarung unbedingt notwendig und am Eingang vorzeigen. Einlass erst 5 Min vor Termin. Gebäude recht alt. Personal das wir kennengelernt haben freundlich. Trausaal geht so, halt alles ein bisschen älter

Mein Mann und ich haben positive Erfahrungen gemacht. Der Kontakt lief problemlos über E-Mailverkehr. Bei der Anmeldung eine sehr nette Standesbeamtin, sowie bei der Trauung eine sehr professionelle Beamtin kennen gelernt. Sehr nett und höflich alle

Frau Hanke war Rotzfrech am Telefon zu mir. Wahrscheinlich hat sie keine Lust zu arbeiten, brauch aber ihre Laune nicht an andere Menschen raus lassen. Selbst meine Kollegin war geschockt die das Telefonat mit bekommen hat.
Unschön!!!!!