Ich bin mit der Dienstleistung sehr zufrieden. In einem anderen Ortsamt wurde mir gar nicht, in meiner Verzweiflung geholfen. Hier war man sofort bereit und hat sich meiner angenommen. Innerhalb einer halben Stunde war mein Antrag auf einen neuen Personalausweis erledigt. Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit, können zuhören und kennen sich mit den Gesetzen und der Computer Software aus. Würde 100 Sterne geben aber leider sind nur 5 möglich. Danke
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★★★★★vor 2 Monaten
Für ein Ehrenamt brauchte ich ein polizeiliches Führungszeugnis. Innerhalb einer Woche, kurz vor Weihnachten, erhielt ich das beantragte Zeugnis !!! Super
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Usuario
★★★★★vor 7 Monaten
Super organisiertes Amt, sehr freundlicher, hilfsbereiter Sicherheitsdienst. Ein dickes Dankeschön geht an Frau Rachow für die tolle Beratung und Hilfe🙏💗
Endlich mal ein Amt wo man gern hingeht 🥰
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Usuario
★★★★★vor 7 Monaten
Ich habe eben meinen neuen Personalausweis abgeholt. Die Mitarbeiter sind freundlich und menschlich. Alles ging schnell und war gut organisiert.
Nach meinem heutigen Besuch im Ortsamt 1 in Rostock in der A.-Tischbein Str.47 möchte ich kurz eine Einschätzung abgeben.
Über die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im öffentlichen Dienst wird ja oft negativ berichtet. Zu Unrecht wie ich finde, denn
für das genannte Ortsamt 1 kann ich das nicht bestätigen.
Im Gegenteil.
Schon nach Eintritt wurde ich durch den dafür verantwortlichen Servicemitarbeiter freundlich und höflich begrüßt. Er bot mir sofort Hilfe an und informierte mich was ich zu tun hätte, um meinen Termin wahrzunehmen zu können.
Kurze Zeit später wurde ich auch schon zu Platz 7 in einer Passangelegenheit aufgerufen.
Frau Rachow bat mich Platz zu nehmen und kümmerte sich sehr freundlich um mein Anliegen. Sie informierte mich in einer angenehmen Art über die Besonderheiten in meiner Angelegenheit und half mir so bei der Beantragung.
Ich möchte mich an dieser Stelle ausdrücklich für dieses freundliche Gespräch bedanken.
Es ist für mich ein schönes Beispiel für Bürgernähe und auch dafür, dass man Spaß haben kann bei der Arbeit, auch wenn es sich dabei um solch „trockene“ Formalitäten handelt.
Also, von missgelaunten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in diesem Ortsamt1 keine Spur.
Dafür Hilfe und Unterstützung mit einem Lächeln, das ansteckend wirkt.
Danke.