Ich möchte ein großes Lob an die liebe Frau Pahl in der ,,Gewerbeabteilung‘‘ aussprechen.

Am Telefon schon sehr freundlich und zuvorkommend.
Heute war ich vor Ort einmal da um was abzuklären und war positiv begeistert von der freundlichen Art der Mitarbeiterin.

Macht weiter so 🙂

In Bezug auf die Terminvergabe der anderen Rezensionen. Jeden Tag um 8 Uhr werden freigewordene Termine für den Tag freigeschaltet. Das ist so gut wie immer der Fall. Ich bräuchte auch kurzfristig einen Termin, hab einmal um 9 Uhr reingeschaut, und 45 min später war mein Anliegen erledigt.
Am Telefon wurde mir auch immer freundlich geholfen.

Persönliches vorsprechen oder Termin holen nicht mehr möglich geht alles nur noch Online deswegen 1Punkt Abzug ( nicht jeder hat Internet)
Termin bekommen dadurch weniger Wartezeit.
Mitarbeiterin war sehr freundlich und alles lief perfekt ab. 😉👍🏻

Vor der Pandemie konnte man jedes Anliegen an einem Tag erledigen. Man ist hingegangen, hat eine Nummer gezogen und gewartet, bis man dran war. Die Pandemie ist längst vorbei, aber die Mitarbeiter dort haben sich so sehr daran gewöhnt, entspannt zu arbeiten, dass es jetzt zur Norm geworden ist, einen Termin zwei Monate im Voraus zu buchen. Und wenn man etwas Dringendes hat, interessiert das auch niemanden. Die Bevölkerung der Stadt Rostock hat sich seit 2020 nicht verändert – warum kann also nicht alles wieder so gut funktionieren wie früher? Die Frage ist rhetorisch. Es ist eine Schweinerei

Führerschein verloren und im September erst Termine frei für Ersatzführerschein alles nur noch mit Termine, für sowas müsste man vllt auch mal separate Termine anbieten für einen vorläufigen zumindestens jetzt soll man 2 Monate warten + die Dauer der Bearbeitung des neuen.