Wir sind gestern mit einem sehr dringlichen Problem beim Amt für Migration gewesen und uns wurde sehr schnell und äußerst kompetent geholfen.
Die Mitarbeiterinnen haben sich sehr bemüht und konnten unser Problem zu unserer Zufriedenheit lösen.
Danke dafür.

Sehr Peinlich für Deutschland.!
Sogar In Karlsruhe habe ich meine Pässe innerhalb von 2 Monaten bekommen ohne Probleme.! Weil die gut Organisiert sind.!
Ihr seid weder Telefonisch noch per email erreichbar und jedes Mal wird was ganz anderes erzählt.!
Wenn Stadt Freiburg wirklich sehr intelligent wäre dann hätten Sie ein besseres System gehabt in anderen Städten geht es auch schneller voran, da muss man auch niemanden hinter rennen.!

Dauert ewig bis sie telefonisch erreichbar sind und dann bekommt man nicht mal eine kleine Info, wenn man nicht in Freiburg direkt wohnt. Die Info, die ich brauchte, war übrigens eine allgemeine Information und keine ortsgebundene Frage aber na ja … so ist mal, wenn man keine Lust hat seinen Job zu machen.

Größter Müll den ich je gesehen habe. Inkompetente Mitarbeiter. Telefonisch nie zu erreichen. Emails werden ignoriert. Wenn man vorbei kommt, muss man mit mindestens 3 Stunden Wartezeit rechnen.

Ich hatte heute einen Termin um 7:50 um meine Fiktionsbescheinigung abzuholen und an der Eingangstür hängt der Blatt “ Heute vorübergehend geschlossen” Echt?
Und übrigens, ich bekomme seit einem Jahr immer wieder einen Fiktionsbescheinigung, anstatt den Aufenthaltstittel. Wie lange soll ich noch warten?