Aufgrund einer aktuell etwas komplexeren Situation stehe ich in engem Austausch mit dem Standesamt. Die Mitarbeitenden sind durchweg sehr freundlich, engagiert und stets bemüht, mich bestmöglich zu unterstützen – das schätze ich wirklich sehr. Auch die persönlichen Vorsprachen empfinde ich als äußerst angenehm. Ich fühle mich gut begleitet und ernst genommen und hoffe auf eine baldige Klärung. Vielen Dank für die tolle Unterstützung!
U
Usuario
★★★★★vor 5 Monaten
Wir waren rundum zufrieden mit unserem Besuch im Standesamt zwecks Eheschließung. Der gesamte Ablauf hat reibungslos funktioniert: Von der Terminbuchung über die Bereitstellung der Informationen bis hin zur Trauung. Ein ganz besonderes Lob geht an Herrn Hempelmann: Er war einfach großartig! Mit seiner sympathischen Art hat er uns direkt abgeholt und die Zeremonie zu einem unvergesslichen Moment gemacht.
Besonders schön fanden wir den Fragebogen im Vorfeld. Es war toll zu sehen, wie unsere Antworten in die Traurede eingebaut wurden – das hat uns wirklich berührt. Da man vorher nicht weiß, wie persönlich es wird, waren wir umso positiver überrascht. Die Rede war ein Traum! Auch unsere Familien haben das positiv angemerkt.
Einziger kleiner Wermutstropfen: Leider konnten wir vor Ort kein Stammbuch mehr erwerben – das fanden wir etwas schade.
Insgesamt aber ein ganz wundervoller Tag, den wir dank des Standesamts und Herrn Hempelmann in bester Erinnerung behalten werden.
U
Usuario
★★★★★vor 9 Monaten
Meine Frau und ich , waren bei Frau Obermann , sie ist ein sehr liebevolle und äußerst kompetente Dame , die ihren Job mit liebe und Herz ausübt. Wir bedanken uns vom ganzen Herzen, wünschen ihnen alles Liebe viel Gesundheit und viel Erfolg weiterhin in ihren tollen leben , Gottes Segen im Namen unseres Herrn Jesus Christus 🙌❤️
U
Usuario
★★★★★vor 8 Monaten
Leider war meine Erfahrung mit dem Standesamt Bielefeld enttäuschend.
Die Kommunikation verlief schleppend, auf E-Mails wurde entweder sehr spät oder gar nicht reagiert. Auch telefonisch war es schwer, jemanden zu erreichen.
Vor Ort wirkte das Personal oft ungeduldig und wenig hilfsbereit. Anliegen wurden eher abgefertigt als ernst genommen, und ich hatte das Gefühl, nicht wirklich willkommen zu sein. Besonders ärgerlich war, dass wichtige Informationen erst nach mehrfacher Nachfrage oder gar nicht mitgeteilt wurden.
Ich hätte mir deutlich mehr Freundlichkeit, Transparenz und Kundenorientierung gewünscht – besonders bei einem sensiblen Amt wie dem Standesamt.
U
Usuario
★★★★★vor einem Jahr
Bin absolut zufrieden. Termin wurde pünktlich aufgerufen. Die Sachbearbeiter:innen waren sehr freundlich, haben sich Zeit genommen um alles zu erklären. Rückfragen wurden kompetent beantwortet, sodass keine Fragen offen blieben. Allgemein habe ich die Beschäftigten als freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit wahrgenommen