Ich war zum ersten Mal dort und bin begeistert. Online Anmeldung dauert ca eine Minute, dann hätte ich schon meinen Termin einen Tag später! Vor Ort wurde ich empfangen und mir der Weg zum Schalter gezeigt. Die Sachbearbeiterin war super nett und schnell. Insgesamt hat mein Anliegen nur 5 Minuten Zeit gekostet. Ich bin sehr zufrieden. 5*

Top! War halbe Stunde zu früh da und habe mich als anwesend gemeldet. Kam dann auch zeitnah dran. Mitarbeiter war sehr freundlich und entspannt bei der Beantragung des Reisepasses. Fotos vor Ort sind auch möglich.

Meine Erfahrung im Einwohnermeldeamt Hamburg-Mitte war absolut positiv! Der Online-Termin war schnell und unkompliziert zu buchen, und die Anbindung mit S-Bahn und U-Bahn ist hervorragend.

Von Anfang an war alles perfekt organisiert: Der Pförtner war freundlich, der Empfang und die Anmeldung super nett, hilfsbereit und professionell. Besonders hervorheben möchte ich den Sachbearbeiter im Einwohnermeldeamt, der äußerst freundlich, nett und hilfsbereit war. Vielen Dank für den großartigen Service!

Hamburg hat mich mit offenen Armen empfangen – tolle Menschen, eine beeindruckende Infrastruktur, und egal, ob mit Auto oder öffentlichen Verkehrsmitteln, man kommt fast problemlos überall hin. Ich liebe die S-Bahn, die U-Bahn, die schönen Parks und die zahlreichen Brücken.

Ich bin glücklich, endlich in Hamburg angekommen zu sein. Hier passt einfach alles. Danke an das Team des Einwohnermeldeamts und an diese wunderbare Stadt!

Absolute Katastrophe!
Ich habe noch nie so eine unfreundliche, herablassende und unmenschliche Behandlung erlebt wie im Bezirksamt Gänsemarkt. Mein Anliegen wurde nicht nur komplett ignoriert – es wurde nicht einmal der Versuch unternommen, mir zu helfen! Stattdessen wurde ich mit einer Kälte und Respektlosigkeit behandelt, die ich kaum in Worte fassen kann.

Die Mitarbeiter dort scheinen nicht im Ansatz daran interessiert zu sein, Menschen zu helfen, geschweige denn, sie ernst zu nehmen. Man hat mich regelrecht abgefertigt, als wäre ich nicht mal ein Mensch mit echten Sorgen. Ich bin mit Tränen in den Augen aus diesem Termin gegangen, weil ich mich so hilflos und klein gemacht gefühlt habe.

Wie kann es sein, dass an einem Ort, der eigentlich dazu da ist, Bürger zu unterstützen, solche unmenschlichen Wesen arbeiten? Ja, ich sage es ganz bewusst: unmenschlich! Das hat nichts mit Professionalität, Respekt oder Dienstleistung zu tun. Manche dort haben offenbar jegliches Gespür für Anstand verloren.

Ich bin absolut schockiert und zutiefst enttäuscht. Dieses Bezirksamt ist ein Paradebeispiel dafür, wie der Begriff „Service“ in Deutschland manchmal mit Füßen getreten wird. Wer dorthin muss, sollte sich warm anziehen – oder es besser gleich ganz vermeiden, wenn möglich! Absoluter Tiefpunkt! Würde am liebsten garkeinen Stern geben aber leider nicht möglich!

Termine bekommt man hier zwar nicht leicht aber dafür sind die Mitarbeiter sehr höflich und wenn man die Bestätigung per Mail bekommt ist ein Kalendereintrag im Anhang und dieser erhält nochmal alle wichtigen Informationen zb Terminnummer, wo man hin muss und was für den Termin alles mitgebracht werden muss.