Ich kann die vielen negativen Bewertungen hier ehrlich gesagt nicht nachvollziehen. Ich gehe seit rund 16 Jahren regelmäßig zum Straßenverkehrsamt Wuppertal und hatte noch nie Probleme mit Ab- oder Anmeldungen.
Auch diesmal lief alles sehr gut. Ich hatte einen Termin, war sogar etwa 25 Minuten früher da und kam trotzdem schnell dran. Die gesamte Ab- und Anmeldung war nach circa 10 Minuten erledigt. Nur weil ich mich gut mit dem Mitarbeiter unterhalten habe, waren es am Ende vielleicht 20 Minuten – völlig in Ordnung.
Die Mitarbeitenden sind nach meiner Erfahrung durchweg freundlich, ruhig und hilfsbereit. Besonders positiv finde ich die neuen Abläufe: alles wirkt moderner, strukturierter und deutlich entspannter als früher. Auch das Bezahlen direkt beim Mitarbeiter ist ein großer Pluspunkt und macht den Ablauf viel einfacher.
Mein Fazit: gut organisiert, freundliches Personal und ein reibungsloser Ablauf. Ich kann das Straßenverkehrsamt Wuppertal aus eigener, langjähriger Erfahrung klar empfehlen.

V.Passero

Während der Zulassung meines Fahrzeugs habe ich eine sehr unprofessionelle Situation erlebt. Eine Mitarbeiterin offenbar die jüngste im Team, möglicherweise eine Auszubildende bearbeitete meinen Vorgang, während sich drei weitere Mitarbeitende etwa drei Meter entfernt über einen Zeitraum von mindestens zehn Minuten hinweg privat über ihren nächsten Urlaub unterhielten.
Ein solches Verhalten empfinde ich als respektlos gegenüber wartenden Bürgerinnen und Bürgern und wenig angemessen für eine öffentliche Behörde. Besonders ärgerlich ist dies vor dem Hintergrund, dass online kaum oder gar keine Termine verfügbar sind. Hier besteht aus meiner Sicht dringender Verbesserungsbedarf in Organisation, Serviceorientierung und Professionalität.

Mann bekommt keine Termine online bis Ende Dezember es sei denn mann hat den ganzen tag nix zutun und schaut jede 10 min da rein, vor ort wird mann nur blöd angemacht,
online Anmeldung stürzt andauernd ab
Also wenn es mal schnell ode sagennwir mal in normalen Tempo gehen soll dann seit ihr hier falsch aber leider angewiesen.
Wuppertal und die Behörden sind einfach Katastrophe

Das schlimmste Straßenverkehrsamt in Deutschland. Keine Mitarbeiter, keine Termine, keine Organisation…! Es lebe die Digitalisierung, wer hier Online einen Termin buchen will kann bis zum Sanktnimmerleinstag warten bis einer frei wird. 4-6 Wochen sind da keine Seltenheit, wer braucht den auch schon sein Auto. Natürlich kann man auch ab 6 Uhr früh am PC sitzen und evtl. stundenlang warten und auf Glück warten das sporadisch ein Termin frei wird. Wenn man dann in die Halle kommt sitzen am gefühlt 50 Tischen 3-4 Mitarbeiter (die aber dann wirklich nett sind). Grundsätzlich scheint hier aber das Prinzip zu gelten das die Stadt kein Geld ausgeben will (Sinnlose vergoldete Bänke und andere Prestigeobjekt sind da wohl wichtiger) und 3-6 Mitarbeiter (je nach Tageslaune) schaffen das schon die Meute zu versorgen, der potenzielle Autokäufer braucht ja das Gefährt eh erst in 4-6 Wochen. Das ganze gilt übrigens auch für´s Einwohnermeldeamt. Unfassbar…..

Heute hatten wir einen Termin im Straßenverkehrsamt. Die Mitarbeiterin mit dem Schild „Time to smile“ war leider alles andere als freundlich, also nicht besonders freundlich🤣, und beschuldigte uns, dass wir fünf Minuten zu spät gekommen seien – obwohl wir auf die Bestätigung des Termins warten mussten (dort stand nämlich niemand, weshalb wir uns verspäteten!😡)
Außerdem stand auf der Website kein Hinweis, dass man für den Termin etwas bezahlen muss. Bitte korrigieren Sie diesen Fehler❗️

Aber eines muss ich sagen – es war sehr gut, dass die Mitarbeiterin uns letztendlich entgegengekommen ist und der Termin verlief sehr schnell und ohne unnötige Fragen. Vielen Dank dafür!)😉