So kann es also auch gehen. Dank Terminvergabe online keine Wartezeit! Kaum zu glauben oder? Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin. Alles sauber, gut organisiert und ruhig.

Der Hit, man kann sich die Warteliste per QR Code auf das Smartphone holen.

Ich bin begeistert.

🙏🙏🙏🙏🙏

Der Wartebereich ist jetzt nicht gerade schön aber dafür geht’s mit Termin sehr schnell .
Ausserdem waren alle Mitarbeiter sehr freundlich.
Noch ein Pluspunkt ist der Parkplatz direkt vor der Tür, ist zwar mit Parkraumbewirtung aber dafür muss man nicht lange suchen

Sehr unprofessioneller Umgang mit Bürgern. Die Dame am Telefon war extrem unhöflich, arrogant und hatte offensichtlich keine Geduld. Ich konnte nicht einmal erklären, warum ich angerufen habe. So ein Verhalten ist für eine Behörde absolut inakzeptabel. Service gleich null.

Keine Wartezeit mit Termin, netter Mensch an der Tür, der einen direkt zum richtigen Raum schickt, sehr hilfsbereites Personal bei Führerscheinstelle und Dokumentenausgabe. War zweimal da im letzten halben Jahr und besser geht’s eigentlich nicht.

Meine Bewertung betrifft nur die telefonische Terminvereinbarung. Ich wurde von einer sehr patzigen,unmotivierten Frau in der Terminvergabe einfach aus der Leitung geworfen. Es passte ihr wohl nicht,dass ich sie berichtigte was den Standort betraf. Nur weil Lichtenrade für sie richtiger erschien obwohl ich meinte im Bürgeramt Tempelhof schon einen Termin vorgemerkt zu haben. (Das klappte online leider nicht bis zur Verifizierung meiner Email Adresse auf meinem Tablet).
Ich weiss,morgens um 9.00 ist nicht Jederfrau’s Sache. Aber wieso macht man so einen Job,wenn es einem offenbar nicht liegt mit Menschen zu sprechen? Es ist schlichtweg unverschämt Fragende aus der Leitung zu kicken.